Politica di reso di 100 giorni

Hai 100 giorni di tempo dalla data di consegna per provare e testare i tuoi prodotti prima di decidere definitivamente se acquistarli o meno.

I resi sono totalmente facili tramite il nostro Portale dei resi per iniziare. Riceverai un link di reso DHL e potrai scaricare il tuo Corriere espresso Crea semplicemente la tua etichetta di reso e inviala a DHL ovunque tu sia . Con i codici QR non hai nemmeno bisogno di una stampante.

Il ritorno dalla Germania costa 4,90 €.
Il biglietto di andata e ritorno dall'Austria costa 6,90 €.
Il ritorno dalla Svizzera costa 6 CHF.

I prodotti Momevo sono delle ottime idee regalo non solo per compleanni e Natale: un altro motivo per darti un po' più di tempo per i resi

Vogliamo che vi innamoriate dei nostri prodotti e non che diventino dei classici "scaldavivande", perciò vi diamo più tempo per pensarci.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica sulle spedizioni .

Posso restituire anche prodotti indossati e usati?

Accettiamo solo prodotti non danneggiati. Testare sì, giocare e indossare no. In caso di dubbi, contatta in anticipo il nostro team di supporto e troveremo insieme una soluzione.

Cosa succede con i resi?

I prodotti inutilizzati e non danneggiati vengono raccolti e regolarmente donati in beneficenza. Tra questi rientrano, ad esempio, i club sportivi e i tornei giovanili. Se siete interessati, contattateci.

Probabilmente hai molti ritorni, vero?

Un piccolo esempio: il nostro tasso di reso per i calzini da spiaggia è attualmente di circa il 15%, di cui l'80% è rivendibile. Quindi circa il 3% è dovuto a difetti del prodotto. Niente male, vero? Stiamo ancora lavorando per migliorare ulteriormente.