Politica di reso di 100 giorni
Hai 100 giorni di tempo dalla data di consegna per provare e testare i tuoi prodotti prima di decidere definitivamente se acquistarli o meno.
I resi sono totalmente facili tramite il nostro Portale dei resi per iniziare. Riceverai un link di reso DHL e potrai scaricare il tuo Corriere espresso Crea semplicemente la tua etichetta di reso e inviala a DHL ovunque tu sia . Con i codici QR non hai nemmeno bisogno di una stampante.
I prodotti Momevo sono delle ottime idee regalo non solo per compleanni e Natale: un altro motivo per darti un po' più di tempo per i resi
Vogliamo che vi innamoriate dei nostri prodotti e non che diventino dei classici "scaldavivande", perciò vi diamo più tempo per pensarci.
Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica sulle spedizioni .
Posso restituire anche prodotti indossati e usati?
Accettiamo solo prodotti non danneggiati. Testare sì, giocare e indossare no. In caso di dubbi, contatta in anticipo il nostro team di supporto e troveremo insieme una soluzione.
Cosa succede con i resi?
I prodotti inutilizzati e non danneggiati vengono raccolti e regolarmente donati in beneficenza. Tra questi rientrano, ad esempio, i club sportivi e i tornei giovanili. Se siete interessati, contattateci.
Probabilmente hai molti ritorni, vero?
Un piccolo esempio: il nostro tasso di reso per i calzini da spiaggia è attualmente di circa il 15%, di cui l'80% è rivendibile. Quindi circa il 3% è dovuto a difetti del prodotto. Niente male, vero? Stiamo ancora lavorando per migliorare ulteriormente.