Du hast eine Reklamation bei unseren Beachsocken, Beachvolleybällen oder einem anderen Produkt?

Kein Problem – genau dafür gibt es unsere Anti-Loch-Garantie, die auch bei benutzten Artikeln gilt.

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Garantiedauer (ab Erhalt der Ware)

Beachsocken Beachmates Pro: 12 Monate

Alle anderen Produkte: 3 Monate

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So funktioniert die Reklamation

Sende uns einfach:

ein Foto des betroffenen Produkts

deine Bestellnummer

an support@momevo.com 

Wir prüfen deine Anfrage schnell und unkompliziert.

Im Rahmen der Garantie erhältst du je nach Fall:

ein Ersatzprodukt

oder einen persönlichen Gutschein zur Neubestellung in unserem Shop

Der Versand für den Garantieersatz erfolgt für dich kostenfrei.

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Gut zu wissen

Pro gekauftem Produkt einmal einlösbar

Gilt bei normaler sportlicher Nutzung

Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung

Alle unsere Produkte unterliegen natürlichem Verschleiß, insbesondere im Sand und bei intensiver Nutzung. Die tatsächliche Lebensdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab.

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Warum wir die Anti-Loch-Garantie anbieten

Wir möchten dir die bestmögliche Erfahrung ermöglichen. Gleichzeitig hilft uns dein Feedback dabei, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

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Zusätzlich: 100-Tage Rückgaberecht

Unabhängig davon bieten wir dir ein verlängertes Rückgaberecht auf unbenutzte Artikel.